Logo

Hvad søger du?

Vi har samlet en lang række spørgsmål og svar, guides og andre gode tips til at hjælpe dig godt på vej...

Flyt stand og skift periode på booking

Web - guides og vejledninger

Flyt stand og skift periode på booking

Hvis du ønsker at flytte en kunde fra én stand til en anden eller skifte perioden på en booking, så læs med her.

Sidst opdateret 05 Nov, 2024

For at skifte en kundes stand eller ændre datoerne for bookingen, skal du søge kundens profil frem på jeres wecircle side (du søger kunden frem under ''sælgere og stande'', hvor du enten kan søge på navn, telefonnummer, email eller kundenummer)

Når du har søgt kundens profil frem skal du trykke ind på den og finde ''bookinger''. Tryk så på bookingnummeret til venstre (se nedenstående billede). 

Du kommer nu ind på siden, hvor du kan administrere kundens booking (fx: tilføje varer, sætte rabat på standen, forlænge bookingen osv).

Image

Her har du også mulighed for at skifte perioden eller flytte standen. Hvis du ønsker at skifte periode tryk da ''skift periode''. Vælg de rette datoer, stand og tryk derefter ''gem''.

Ønsker du at flytte/skifte stand, skal du trykke på ''flyt stand'', som markeret nedenfor. Her skal du vælge hvilken stand, bookingen skal flyttes over på og derefter trykke ''flyt booking''.

 

Image


I forhold til skift af stand kan du både skifte standen til samme standtype eller en anden standtype. Hvis du ønsker at skifte til en anden standtype skal du sætte checkmark i boksen med ''vis andre standtyper''.

OBS: vær opmærksom på, om der er en prisforskel ift. skift af standtype. Hvis der er forskel på prisen anbefaler vi, at annullere den første ordre til kundens WeCircle konto og derefter hjælpe kunden med at lave en ny ordre på den korrekte standtype.  

 

Image
Fandt du artiklen hjælpsom?
Forrige

Flyt ordre til anden sælger

Næste

WeCircle